مسلسلات رمضان
ما زال العرب يجهلون خدمات الخلوي
12/06/2005

تعالوا لقيت الفريسة

ذكر تقرير إخباري أن دراسة ميدانية حديثة عن انتشار اتصالات الهواتف المحمولة في الشرق الاوسط واستعمالاتها أظهرت انخفاض مستويات الوعي والادراك والانتشار في أوساط المستخدمين بالنسبة لبعض خدمات الاتصالات المتطورة.

 

وإن الدراسة كشفت أن هنالك الكثير من الفرص التي لم يستغلها بعد مشغلو شبكات ال"جي إس إم" في الشرق الاوسط استغلالا جيدا خصوصا في مجال خدمات اتصالات المحمول المتطورة. وجاء في الدراسة أن المشتركين يشعرون بالحيرة والارتباك نتيجة التعقيد الذي تتسم به بعض الخدمات كاستخدام الهاتف المحمول للدخول على الانترنت والاستفادة من الخدمات الغنية بالمحتوى.

وأجرت الدراسة شركة "سبوت أون" المتخصصة في شؤون التسويق لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وركزت الدراسة على أسواق دولة الامارات العربية المتحدة والاردن لما تتميز به أسواق هاتين الدولتين من تطور على مستوى المنطقة في مجال اتصالات المحمول.

وأجريت مقابلات مع 50 شخصا اختيروا عشوائيا في الامارات و100 شخص في الاردن. ورأت أولى النتائج أنه رغم ارتفاع عدد المشتركين الذين يستخدمون خدمة رسائل الوسائط المتعددة إلا أن القليل منهم يدركون إمكانية الدخول على الانترنت بواسطة هاتفهم المحمول.

ففي كلا السوقين وجدت الدراسة أن أكثر من 70 في المئة من المشتركين لم ينزلوا أي محتوى على هواتفهم مفضلين اللجوء إلى خدمة رسائل الوسائط المتعددة لارسال الصور واستقبالها بين فرد وآخر.  بينما استخدم حوالي 54 في المئة من المشتركين في الاردن و 44 في المئة من المشتركين في الامارات كاميرات هواتفهم المحمولة من أجل تبادل الصور.