يأتي كثير من المرضى إلى العيادة وهم يشتكون من آلام في أسفل الرقبة وناحية الكتف ويكون قد تم تشخيصهم كحالة انزلاق غضروفي في الفقرات العنقية بل ويكون قد تقرر إجراء عمليات جراحية لاستئصال هذا الانزلاق الغضروفي.

بالإضافة إلى ذلك فإن الفحص السريري يوضح وجود تحدد وآلام في حركة الكتف وخلو اليد من أي نواقص عصبية. وعلى الرغم من أن المريض قد يأتي بأشعة رنين مغناطيسي للفقرات العنقية وفيها آثار انزلاق غضروفي بسيط لا يضغط على الأعصاب ولا يستوجب الجراحة وليس مسؤولاً عن الأعراض التي يشعر بها المريض، إلا أن الفحص السريري الدقيق هو الأهم في تشخيص هذه الحالات والتفريق بين مشاكل الكتف ومشاكل الرقبة.

 وقد يتم اللجوء إلى تصوير الكتف بالرنين المغناطيسي وبعد ذلك يتم البدء بالخطة العلاجية التي تؤدي إلى عملية غير ضرورية في الرقبة بل تركز على حل المشكلة الأساسية في عضلات الكتف بالحبوب والإبر والعلاج الطبيعي.